cg44 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নীতিমালা

এই শর্তাবলী cg44 প্ল্যাটফর্ম ও এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। cg44-এ নিবন্ধন, লগইন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে বিবেচিত হবেন।

cg44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

cg44-এ প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং তহবিল জব্দ করা হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
• পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক cg44 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

cg44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যক্তির বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া হবে না।

প্রথম উইথড্রলের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি।
• সেলফি ছবি (পরিচয়পত্র হাতে ধরে)।
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

cg44-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বিকাশ, নগদ, রকেটসহ সকল অনুমোদিত চ্যানেলের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল সম্পন্ন করা যায়।

• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন নিষিদ্ধ।
• উইথড্রল প্রক্রিয়ায় সন্দেহজনক কার্যকলাপ থাকলে cg44 যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তহবিল হোল্ড রাখতে পারে।

cg44-এ বেট গ্রহণ ও নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য। যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে cg44-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

• বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশ-আউট ফিচার ব্যতীত)।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• ম্যাচ বাতিল বা অমীমাংসিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা বেট ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ থাকলে বেট বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ: ৳৫০। একক বেটের সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্ট টায়ার অনুযায়ী নির্ধারিত।

cg44-এর সকল বোনাস ও প্রমো অফারে ওয়েজারিং (wagering) শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস উইথড্রল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে।

• একটি অ্যাকাউন্টে একসাথে একাধিক বোনাস স্ট্যাক করা যাবে না।
• মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।

cg44-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল জব্দ করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের অপব্যবহার।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের বেট ম্যানিপুলেশন।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা।

cg44 দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। তাই প্রতিটি সদস্যের জন্য নিচের সুরক্ষা টুলগুলো সবসময় উন্মুক্ত রাখা হয়:

• দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ।
• লস লিমিট — নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয় বিরতি।
• সেল্ফ-এক্সক্লুশন — ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজেকে বিরতি দেওয়া।
• রিয়েলিটি চেক — নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার।

সমস্যামূলক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

cg44 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো অবস্থাতেই ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না।

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

cg44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে।

সদস্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে উপলব্ধ ব্যালেন্স প্রক্রিয়া করা হবে, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের তহবিল ফেরত দেওয়ার বাধ্যবাধকতা নেই।
• cg44 পরিষেবা বন্ধ হলে সকল উপলব্ধ তহবিল সদস্যদের ফেরত দেওয়া হবে।